Existem dois fatores fundamentais que impactam diretamente a tomada de decisões dentro da empresa quando o assunto é o plano de saúde coletivo: a necessidade e a maturidade. A necessidade geralmente se dá diante da urgência para a tomada de decisão, como a troca da operadora num contexto de alto reajuste e o redesenho do benefício em resposta à baixa retenção de talentos, entre outros. Já a maturidade está relacionada ao impacto que a visão da empresa causa nas decisões estratégicas sobre o benefício. Saiba mais.